{"id":6427,"date":"2026-06-25T09:58:37","date_gmt":"2026-06-25T13:58:37","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.gopeer.ca\/blog\/\/"},"modified":"2026-06-26T13:22:31","modified_gmt":"2026-06-26T17:22:31","slug":"how-we-handle-late-payments-and-recover-investor-money","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.gopeer.ca\/fr_ca\/blog\/how-we-handle-late-payments-and-recover-investor-money\/","title":{"rendered":"Comment nous g\u00e9rons les retards de paiement et recouvrons les fonds des investisseurs"},"content":{"rendered":"
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L\u2019une des questions que nous posent le plus souvent les investisseurs potentiels est la suivante\u00a0:\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

\u201c Que se passe-t-il si un emprunteur cesse d\u2019effectuer ses paiements ? \u201d\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

C'est une question l\u00e9gitime.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Lorsque les gens d\u00e9couvrent le pr\u00eat entre particuliers, ils supposent parfois qu'un pr\u00eat en retard est tout simplement perdu, ou qu'une fois le pr\u00eat accord\u00e9, la plateforme n'a gu\u00e8re d'int\u00e9r\u00eat \u00e0 rester impliqu\u00e9e.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

La r\u00e9alit\u00e9 est tout autre.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Tout comme les banques et autres organismes de cr\u00e9dit, nous consacrons un temps consid\u00e9rable \u00e0 la gestion des pr\u00eats apr\u00e8s leur octroi. L'analyse de solvabilit\u00e9 n'est qu'une partie de l'activit\u00e9 de pr\u00eat. Le service, le recouvrement et les impay\u00e9s sont tout aussi importants.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Bien que personne n'appr\u00e9cie de voir un pr\u00eat devenir impay\u00e9, les retards de paiement sont monnaie courante dans le secteur du cr\u00e9dit \u00e0 la consommation. On peut perdre son emploi, faire face \u00e0 des d\u00e9penses impr\u00e9vues, ou subir les al\u00e9as de la vie. L'important est de savoir g\u00e9rer ces situations.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Alors, que se passe-t-il concr\u00e8tement lorsqu'un emprunteur manque un paiement\u00a0? <\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Lorsqu'un emprunteur manque un paiement, le pr\u00eat b\u00e9n\u00e9ficie d'un d\u00e9lai de gr\u00e2ce. Pendant cette p\u00e9riode, des d\u00e9marches sont entreprises, notamment par le biais de rappels automatiques et de communications directes avec l'emprunteur.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

D\u00e8s que le pr\u00eat accuse un retard de paiement de 30 jours, il est signal\u00e9 \u00e0 Equifax. Cependant, de nombreux emprunteurs parviennent \u00e0 r\u00e9gulariser leur situation avant d'atteindre ce stade. Certains peuvent ainsi rattraper leurs paiements, tandis que d'autres peuvent conclure des accords \u00e0 l'amiable ou suivre des programmes de conseil en cr\u00e9dit afin de poursuivre leurs remboursements sous une forme ou une autre.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

aller<\/span><\/span><\/span>Chronologie du processus de collecte par les pairs<\/span><\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Que nous apprennent r\u00e9ellement les performances des pr\u00eats\u00a0? <\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bien que le taux de d\u00e9faut de paiement soit un indicateur important, les cr\u00e9ances irr\u00e9couvrables permettent d'avoir une vision plus pr\u00e9cise des pertes r\u00e9alis\u00e9es sur la plateforme. L'analyse de ces tendances aide les investisseurs \u00e0 mieux comprendre les variations de risque et de rendement sur l'ensemble de la plateforme.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Il est \u00e9galement important de rappeler que les radiations de cr\u00e9ances interviennent g\u00e9n\u00e9ralement apr\u00e8s des efforts prolong\u00e9s de recouvrement et de gestion des cr\u00e9ances.<\/span><\/p>

Historique<\/span>\u00a0Taux de radiation nets<\/span><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Taux de radiation nets indiqu\u00e9s au 31 mars 2026. Les donn\u00e9es refl\u00e8tent la performance cumul\u00e9e de la plateforme depuis <\/span>cr\u00e9ation<\/span>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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C'est<\/span>\u00a0Il est \u00e9galement important de comprendre que le d\u00e9faut de paiement n'entra\u00eene pas toujours directement une radiation de cr\u00e9ance.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00c0 quoi ressemblent les r\u00e9cup\u00e9rations chez goPeer\u00a0? <\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le recouvrement fait partie int\u00e9grante du processus de pr\u00eat. Un retard de paiement ne signifie pas automatiquement que le pr\u00eat est d\u00e9finitivement perdu.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

goPeer dispose d'une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e au recouvrement et \u00e0 la gestion des cr\u00e9ances, charg\u00e9e de contacter les emprunteurs, de suivre les remboursements et de mettre en \u0153uvre des mesures de recouvrement tout au long de la proc\u00e9dure de d\u00e9faut de paiement. L'objectif est d'aider les emprunteurs \u00e0 r\u00e9gulariser leur situation dans la mesure du possible avant que les impay\u00e9s ne s'aggravent.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

D'apr\u00e8s les donn\u00e9es historiques internes de la plateforme pour 2024, environ trois quarts des pr\u00eats entrant en p\u00e9riode de gr\u00e2ce (1 \u00e0 15 jours de retard) ont finalement repris leur remboursement, tandis que plus de la moiti\u00e9 des pr\u00eats qui atteignent un retard de 15 \u00e0 30 jours ont finalement repris leur remboursement sous une forme ou une autre.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Les taux de recouvrement correspondent au pourcentage de pr\u00eats remis en service ou rembours\u00e9s int\u00e9gralement apr\u00e8s chaque \u00e9tape de retard de paiement. Ces taux sont calcul\u00e9s sur la base des pr\u00eats octroy\u00e9s en 2024 et mesur\u00e9s au 31 mars 2026.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Le recouvrement peut se faire de plusieurs mani\u00e8res, notamment par le rattrapage des paiements manqu\u00e9s par les emprunteurs, la mise en place d'accords de remboursement, le r\u00e8glement des soldes ou la poursuite du remboursement par le biais de conseils en mati\u00e8re de cr\u00e9dit ou d'autres programmes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

C\u2019est pourquoi nous ne nous basons pas uniquement sur les retards de paiement pour \u00e9valuer la performance d\u2019un portefeuille. Certains pr\u00eats en retard finissent par \u00eatre rembours\u00e9s d\u2019une mani\u00e8re ou d\u2019une autre au fil du temps.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Tous les actes de d\u00e9linquance ne se terminent pas de la m\u00eame mani\u00e8re. <\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Certains pr\u00eats finissent par retrouver leur statut actuel, tandis que d'autres peuvent faire l'objet d'accords \u00e0 l'amiable, de propositions de consommateur ou d'autres modalit\u00e9s de remboursement. C'est pourquoi le retard de paiement ne refl\u00e8te pas toujours \u00e0 lui seul l'issue finale d'un pr\u00eat.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Les cr\u00e9ances irr\u00e9couvrables ont g\u00e9n\u00e9ralement des taux de recouvrement nettement inf\u00e9rieurs, c'est pourquoi les efforts de gestion et de recouvrement pr\u00e9coces sont importants.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La diversification reste importante <\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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M\u00eame avec un processus d'\u00e9valuation des risques rigoureux et un syst\u00e8me de recouvrement complet, les pertes restent inh\u00e9rentes aux activit\u00e9s de pr\u00eat et d'investissement. C'est pourquoi la diversification demeure l'une des strat\u00e9gies les plus importantes pour les investisseurs.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

\u00c0 mesure que les investissements sont r\u00e9partis sur un plus grand nombre de pr\u00eats, l'impact d'un faible pourcentage de d\u00e9faillances diminue par rapport \u00e0 l'ensemble du portefeuille.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Historiquement, les portefeuilles d'investisseurs plus diversifi\u00e9s sur la plateforme ont \u00e9galement eu tendance \u00e0 afficher des r\u00e9sultats globalement plus constants.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ce graphique illustre l'\u00e9volution des pr\u00eats selon leur cat\u00e9gorie. Bien que les taux de remboursement varient d'une cat\u00e9gorie \u00e0 l'autre, aucune n'est totalement exempte de risque, ce qui souligne l'importance de diversifier son portefeuille.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ces donn\u00e9es sont bas\u00e9es sur les performances historiques des pr\u00eats goPeer au 31 mars 2026. Les pourcentages de statut des pr\u00eats repr\u00e9sentent la proportion de pr\u00eats rembours\u00e9s, \u00e0 jour, en retard de paiement ou pass\u00e9s en pertes et profits au sein de chaque cat\u00e9gorie. Aux fins de pr\u00e9sentation de l'information, la cat\u00e9gorie A comprend les sous-cat\u00e9gories A+, A et A-\u00a0; la cat\u00e9gorie B comprend B+, B et B-\u00a0; la cat\u00e9gorie C comprend C+, C et C-\u00a0; la cat\u00e9gorie D comprend D+ et D.\u00a0<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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En r\u00e9sum\u00e9 <\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aucune plateforme de pr\u00eat n'est totalement \u00e0 l'abri des retards de paiement. Il est donc important de faire preuve de transparence quant \u00e0 la gestion de ces situations.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Chez goPeer, les efforts de recouvrement d\u00e9butent rapidement et le suivi se poursuit tout au long de la proc\u00e9dure de recouvrement. De nombreux pr\u00eats en souffrance sont finalement r\u00e9gularis\u00e9s ou font l'objet d'accords de remboursement.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Bien que les pertes fassent toujours partie int\u00e9grante du cr\u00e9dit, comprendre le fonctionnement des encaissements et des recouvrements permet de mieux appr\u00e9hender la performance du portefeuille et les r\u00e9sultats \u00e0 long terme pour les investisseurs.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Clause de non-responsabilit\u00e9:\u00a0\u00a0<\/em><\/p>

Cet article est fourni \u00e0 titre informatif et \u00e9ducatif uniquement et ne constitue pas un conseil en mati\u00e8re d'investissement, de finance, de droit, de comptabilit\u00e9 ou de fiscalit\u00e9, ni une recommandation ou une sollicitation d'achat de titres.\u00a0<\/em><\/p>

Les informations pr\u00e9sent\u00e9es concernant les impay\u00e9s, les recouvrements, les pertes sur cr\u00e9ances, la diversification et la performance du portefeuille sont bas\u00e9es sur les donn\u00e9es historiques de la plateforme goPeer au 31 mars 2026, sauf indication contraire. Les r\u00e9sultats pass\u00e9s, l'exp\u00e9rience en mati\u00e8re de recouvrement, les tendances en mati\u00e8re d'impay\u00e9s et les taux de pertes sur cr\u00e9ances ne pr\u00e9jugent pas des performances futures et ne sont pas garantis.\u00a0<\/em><\/p>

Investir dans des titres \u00e0 remboursement conditionnel comporte des risques, notamment celui de perte en capital. Les emprunteurs peuvent manquer des \u00e9ch\u00e9ances, faire l'objet d'une proc\u00e9dure d'insolvabilit\u00e9, ne pas respecter leurs obligations ou ne pas rembourser leurs pr\u00eats. Les efforts de recouvrement peuvent att\u00e9nuer les pertes dans certains cas, mais ne garantissent pas le remboursement du capital ni des int\u00e9r\u00eats. Les investisseurs peuvent subir des pertes partielles ou totales sur leurs investissements.\u00a0<\/em><\/p>

Les r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 la diversification sont fournies \u00e0 titre informatif uniquement. La diversification ne garantit pas de rendements positifs, n'emp\u00eache pas les pertes et ne prot\u00e8ge pas contre les risques de march\u00e9 ou de cr\u00e9dit.\u00a0<\/em><\/p>

Toute information relative aux performances, tout exemple, toute statistique ou toute illustration sont fournis \u00e0 titre indicatif pour expliquer le fonctionnement de la plateforme et ne doivent pas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9s comme une pr\u00e9diction, une projection ou une garantie de r\u00e9sultats futurs.\u00a0<\/em><\/p>

Avant de prendre une d\u00e9cision d'investissement, les investisseurs potentiels sont invit\u00e9s \u00e0 examiner attentivement le prospectus, les facteurs de risque et les documents d'information connexes. Leurs d\u00e9cisions d'investissement doivent \u00eatre fond\u00e9es sur leurs objectifs personnels, leur situation financi\u00e8re, leur tol\u00e9rance au risque et une \u00e9valuation de leur ad\u00e9quation au poste.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L\u2019une des questions que nous posent le plus souvent les investisseurs potentiels est la suivante\u00a0: \u201c\u00a0Que se passe-t-il si un emprunteur cesse de rembourser\u00a0?\u00a0\u201d C\u2019est une question l\u00e9gitime. Lorsqu\u2019on d\u00e9couvre le pr\u00eat entre particuliers, on suppose parfois qu\u2019un pr\u00eat en retard est tout simplement perdu, ou qu\u2019une fois le pr\u00eat accord\u00e9, la plateforme n\u2019a plus aucun int\u00e9r\u00eat \u00e0 poursuivre son implication. [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":6441,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6427","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-all"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.gopeer.ca\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6427","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.gopeer.ca\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.gopeer.ca\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.gopeer.ca\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.gopeer.ca\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6427"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/dev.gopeer.ca\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6427\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6451,"href":"https:\/\/dev.gopeer.ca\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6427\/revisions\/6451"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.gopeer.ca\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6441"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.gopeer.ca\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6427"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.gopeer.ca\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6427"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.gopeer.ca\/fr_ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}